Algemene Voorwaarden – Taxi Nieuwegein

Bedrijfsgegevens:
Taxi Nieuwegein org
Fultonbaan 70-37
3439 Nieuwegein
Telefoon: 030 781 2222
E-mail: info@taxinieuwegein.org

Artikel 1 – Definities

1. Dienstverlener: Taxi Nieuwegein, aanbieder van taxivervoer, luchthavenvervoer, groepsvervoer en rolstoelvervoer.
2. Klant: Iedere natuurlijke persoon of organisatie die een rit boekt bij Taxi Nieuwegein.
3. Reservering: Een geboekte rit via telefoon, WhatsApp, website of e-mail.
4. Vervoer: Iedere rit uitgevoerd door Taxi Nieuwegein.
5. Tarieven: De vooraf afgesproken prijs of meterprijs bij reguliere ritten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, ritten en overeenkomsten uitgevoerd door Taxi Nieuwegein.

Artikel 3 – Reserveringen

1. Reserveringen kunnen worden geplaatst via telefoon, WhatsApp, e-mail of de website.
2. Taxi Nieuwegein bevestigt de rit via het gebruikte communicatiekanaal.
3. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens, waaronder tijdstip, adressen en vluchtinformatie.

Artikel 4 – Tarieven en betaling

1. Tarieven worden vooraf gecommuniceerd of berekend volgens de taximeter.
2. Betaling kan contant, via pin, creditcard of vooraf (indien overeengekomen).
3. Voor luchthavenvervoer of lange afstanden kan voorafbetaling gevraagd worden.
4. Extra stops, wachttijd of vertraging veroorzaakt door de klant kunnen worden doorberekend.

Artikel 5 – Annulering

1. Annuleringen moeten zo snel mogelijk worden doorgegeven.
2. Bij annulering korter dan 1 uur vóór vertrek kan Taxi Nieuwegein annuleringskosten in rekening brengen.
3. Bij no-show (klant niet aanwezig) wordt het volledige ritbedrag berekend.

Artikel 6 – Verantwoordelijkheid van de klant

1. De klant dient op tijd aanwezig te zijn op het afgesproken ophaaladres.
2. De klant dient juiste informatie te verstrekken over personen, bagage en eventuele hulpmiddelen zoals rolstoelen.
3. Beschadiging aan het voertuig veroorzaakt door de klant kan worden doorbelast.

Artikel 7 – Verantwoordelijkheid van Taxi Nieuwegein

1. Taxi Nieuwegein streeft naar tijdig en veilig vervoer, maar is niet aansprakelijk voor vertraging door verkeer, weersomstandigheden of overmacht.
2. Taxi Nieuwegein kan ritten weigeren bij gevaarlijke situaties of agressief gedrag.

Artikel 8 – Bagage

1. Bagage dient veilig te worden geplaatst zoals aangegeven door de chauffeur.
2. Waardevolle spullen blijven te allen tijde de verantwoordelijkheid van de klant.

Artikel 9 – Overmacht

Bij overmacht, waaronder files, extreme drukte, weersomstandigheden of technische storingen, kan Taxi Nieuwegein niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of annulering.

Artikel 10 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@taxinieuwegein.org. Taxi Nieuwegein zal deze binnen een redelijke termijn behandelen.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.